Как пополнить счет телефона со Сбербанка через номер 900: пошаговая инструкция

Пополнение счета и другие услуги SMS-банка от Сбера

Основной канал для работы с клиентами у Сбера – это личный кабинет Сбербанк Онлайн. Он существует и в веб-версии, и в виде мобильного приложения, и как мобильная веб-версия (для смартфонов Apple). Но это не единственный вариант дистанционного обслуживания клиентов.

Существует также SMS-банк – можно проводить многие операции со своими картами буквально командами в смс. Например, можно просматривать баланс по картам, пополнять свой номер телефона, переводить деньги между своими счетами и даже другим пользователям.

Самые простые операции – это пополнение номера телефона. Это важно, если в тарифе закончился трафик и не получается зайти в Сбербанк Онлайн, чтобы пополнить телефон.

Как пополнить свой номер с карты по смс на 900

Сбербанк использует свой универсальный номер 900 для разных целей. К примеру, с него приходят уведомления, с него могут позвонить клиенту. Но также этот номер принимает смс-сообщения с командами.

Услуга SMS-банк бесплатная, и она подключается всем клиентам независимо от полного пакета смс-уведомлений по карте. То есть, можно пользоваться этой услугой, не оплачивая 40 или 70 рублей в месяц за уведомления. Также в «бесплатный» пакет включены смс с уведомлениями и кодами подтверждения онлайн-операций.

Свой номер

Чтобы пополнить свой номер телефона, нужно:

• отправить на номер 900 сумму, на которую нужно пополнить счет телефона – деньги спишутся с основной платежной карты;
• если нужно пополнить телефон с другой карты, то отправить на номер 900 сообщение с текстом сумма nnnn, где nnnn – последние 4 цифры номера карты (например, «200 5467» значит, что счет будет пополнен на 200 рублей с карты, номер которой заканчивается на *5467).

В обоих случаях на указанную сумму будет пополнен номер телефона, привязанный к карте в банке – то есть, тот, с которого отправляются сообщения. Подтверждений здесь никаких не требуется.

Номер другого человека

При желании через смс на 900 можно пополнить также другой номер телефона – свой (к примеру, вторую сим-карту) или другого человека.

Процедура такая:

• отправить на 900 сообщение с текстом 9ххxxxxxxx сумма, где 9ххxxxxxxx – это номер телефона в соответствующем формате (например, «9781234578 200» – это пополнение номера +79781234578 на 200 рублей);
• в ответ придет сообщение с пятизначным кодом подтверждения;
• этот код нужно отправить обратно на тот же номер 900 – после чего пополнение будет подтверждено.

И снова платеж пройдет с карты, которая обозначена у клиента как основная для платежей. Если карт несколько, и пополнение нужно провести с какой-то другой, то комбинация будет иная.

Клиентам, у которых смартфон на Android и есть приложение, вместо отправки кода подтверждения можно будет подтвердить пополнение прямо через пуш-уведомление.

По сути, к комбинации нужно дописать 4 последние цифры номера карты: 9ххxxxxxxx сумма nnnn. Например, с комбинацией «9781234578 200 5467» Сбер:

• пополнит номер телефона +79781234578,
• на 200 рублей,
• с карты, которая заканчивается на *5467.

Таким образом, можно пополнить любой номер телефона с любой карты Сбера из числа тех, которые есть у клиента. Правда, нужно держать в памяти последние 4 цифры номеров своих основных карт.

Сколько стоит пополнение телефона через номер 900

Услуга смс-банкинга в Сбербанке бесплатная – достаточно включить эту опцию в своем личном кабинете клиента. Однако номер 900 не относится к числу бесплатных для абонентов сотовых операторов.

Все исходящие сообщения на номер 900 тарифицируются операторами как обычные SMS, причем вне пакета (такая политика, например, применяется МТС и Tele2).

Стоимость исходящего сообщения зависит от оператора и тарифа:

• билайн – 2,5 рубля за сообщение при нахождении в домашнем регионе (за его пределами сообщение не отправится);
• Tele2 и Мегафон – 4 рубля за сообщение;
• МТС – в соответствии с тарифным планом (в среднем от 3 до 5 рублей за сообщение).

Таким образом, чтобы пополнить свой основной номер со своей основной карты, будет достаточно одного смс – и это будет стоить от 2,5 до 4 рублей. Но чтобы пополнить номер за кого-то еще, придется отправлять два сообщения (второе – для подтверждения), поэтому цена составит в итоге от 5 до 8 рублей.

При использовании мобильного приложения счет пополняется в принципе без комиссии.

Как пополнить счет через USSD-запрос

Альтернатива SMS-банку – команды в формате USSD. По сути, это команды, с помощью которых абоненты обычно проверяют баланс номера мобильного телефона – они обычно начинаются на звездочку «*» и заканчиваются на решетку «#».

У Сбербанка есть номер для таких команд, которые поддерживают Билайн, МегаФон, Tele2, МТС и СберМобайл. И среди них есть команды для пополнения номера телефона с карты:

• пополнить свой номер – *900*сумма# и кнопка вызова;
• пополнить чей-то еще номер – *900*9ххxxxxxxx*сумма# и кнопка вызова.

В первом случае номер будет пополнен автоматически, во втором – система пришлет 5-значный код подтверждения в смс, который нужно отправить на номер 900. То есть, совсем без SMS тут снова не обойтись.

При желании можно запретить пополнение «чужих» номеров, которые не включены в список шаблонов. Тогда через смс или USSD можно будет пополнять только свой личный номер и номера близких людей.

Полный список команд для смс на номер 900

Подробный список SMS-команд можно найти в этом документе от Сбербанка:

«Список SMS- и USSD-команд на номер 900» Документ от Сберанка